스마트키 2개 중 하나를 잃어버려 보조키를 요청하신 ES300h입니다. 도어 각자 기준 2019년 9월 생산으로 20년형 모델이며, 남은 키는 그대로 둔 채 새 키를 하나 더 등록하는 추가제작으로 진행했습니다. 차량에 맞는 데이터를 새 키에 입힌 뒤 등록했고, 버튼 동작과 실내 인식 시동까지 확인했습니다. 고객님은 차량을 1시간 정도 맡기기만 하면 되고, 키를 따로 구해 둘 필요는 없습니다. 비상키날도 기계로 가공해 넣었습니다.
렉서스는 차량마다 키 작동 데이터가 모두 달라 주파수만 같은 중고키나 해외 직구 키는 쓸 수 없습니다. 센터가 2~3주 걸리는 것도 매번 본사에 키를 주문하기 때문입니다. 키를 모두 잃어버리면 센터에서는 스마트박스를 포함한 보안 모듈을 교체해야 해서 약 한 달, 300만 원 이상이 들 수 있습니다.
외부에서는 모듈 교체 없이 분실제작이 가능하지만 추가제작보다 두 배 이상 비싸니, 키가 하나 남았을 때 미리 대비하세요.

방전으로 도어락이 풀리지 않으면 비상키날을 운전석 도어 실린더에 꽂아 수동으로 열면 됩니다. 수입차는 긴급출동에서 강제 개문을 잘 해주지 않으니, 비상키날 사용법을 미리 알아두세요. 이 키날은 일반 열쇠집에서 깎기 어렵습니다.